Вгору

Возврат и Обмен

Чи можна обміняти чи повернути товар?

Так, вы ви можете обміняти або повернути товар  протягом 14 днів після покупки. Це право гарантує вам «Закон о про захист прав споживача».

 

Щоб використати цю можливість, будь ласка, переконайтеся, що:

  • - товар, не був в у користуванні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей тощо, и т. п.
  • - товар повністю укомплектований та не порушена цілісність упаковки
  • - збережені всі ярлики та заводське маркування

 

Якщо товар не працює, обмін або повернення товару провадиться лише за наявності висновку сервісного центру, авторизованого виробником, о про те, що умови експлуатації не порушені.
 


 

Де і як можна зробити обмін чи повернення?

Обміняти чи повернути товар можна у наших сервісних відділах.
Сервісний відділ знаходиться за адресою: м. Київ, вул. Сирецька, 9, ОЦ МАЯК, оф.117. Графік роботи: з понеділка до суботи з 9-00 до 18-00, у неділю — с 10-00 до 16-00. Телефон: (044) 247-09-95

 

При поверненні товару необхідно мати при собі паспорт. Ми повернемо гроші на ддень повернення товару або, у разі відсутності грошей у касі, не пізніше ніж через 7 днів.

 

Якщо ви живете не в Києві, можете надіслати товар назад за допомогою служби доставки. Якщо товар зберігає товарний вигляд і упаковку, ми обміняємо його вам або повернемо гроші.

 

Обмін та повернення товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця протягом14 днів з дня продажу за умови збереження товарного вигляду купленого обладнання, упаковки та наявності документів, що підтверджують факт покупки.